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这两天，家住秦淮的张先生和妻子两次拨打了12345政务热线，对于南京淮海路派出所民警的贴心相助再三表达了谢意。

原来，5月20日这个周末是南京某中学报名登记的时间，张先生夫妻俩带着资料前往学校给孩子报名时，被工作人员告知其房产证和户口本的地址不同，无法进行办理，如果本周末内无法改完，那张先生的孩子就无法入学。

事关孩子上学的事情，张先生夫妻俩特别着急，也很自责没能提前检查好材料信息，焦急的两人便来到了淮海路派出所内寻求帮助，想要进行更改。

值班的网格民警汪学明来到了户籍大厅，得知了夫妻俩的困境后，安抚两人着急的情绪，“孩子上学是大事，我来帮你们核实。”随后她主动与二人上门进行地址核实，确认无误后，帮助二人出具了一份同址证明。

最终，张先生拿着证明成功帮孩子办理好了入学的相关手续，事后，感激的二人再次向民警表示了感谢。秦淮警方也提醒广大家长，正值入学季，家长们在入学前一周一定要对孩子的材料进行确认核实，以免出现意外，影响孩子上学事宜。

（《零距离》记者/谢炜 通讯员/秦公轩 庄颖 编辑/高若婷）

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