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4月27日，我市在参加第六届数字中国建设峰会期间，与福建省、济南市等五省六市签订政务服务“跨省通办”合作协议。

“我市将致力于推动五省六市政务服务互通，共同建设‘惠民便企、协同发展’的优质营商环境，打造‘跨省通办’政务服务新品牌。”市政数局副局长张世忠介绍，我市与五省六市政务服务“跨省通办”合作朋友圈包括福建省、山东省、云南省、贵州省、四川省，以及福州市、青岛市、济南市、昆明市、贵阳市、成都市。本次合作中，我市梳理出了317项高频“跨省通办”事项清单。

“跨省通办”是一项看得见、摸得着的民生工程。我市在政务服务“跨省通办”方面的尝试始于2021年11月，与佛山市签署合作协议，明确双方通过全程网办、代收代办、自助机办理等方式，在全省率先推进政务服务“跨省通办”，打破地域阻隔和信息壁垒。2022年，完成了广东省七市（广州、深圳、惠州、中山、东莞、佛山、珠海）及长江中下游省会城市合作，以及青海省西宁市、江苏省扬州市的异地通办工作。今年3月，继续与西安市签订政务服务事项协议，而此前已完成10省18市政务服务合作，目前我市“跨省通办”版图拓展为15省23市，为企业群众异地办事提供了实实在在的便利。

据悉，在配合梳理“异地通办”服务事项清单方面，我市结合系统业务功能全面梳理出能实现异地咨询、异地受理和异地办结的“省内通办”“跨省通办”事项清单，并向镇（街道）、银行网点延伸，对外公布和试行。同时，设置“省内通办”线下服务窗口，各业务受理窗口均开通“全省通办”权限，通过“受审分离”的工作模式，打破事项办理的属地化管理限制。此外，开通“异地通办”线上办事权限，优化调整事项业务规则，着力在减时间、减环节、减材料上下功夫，逐项对流程、材料等进行优化。在此基础上，还持续畅通“跨省通办”邮政寄递和帮办代办服务，聚焦企业和群众普遍关心的异地办理事项，推行无偿帮办、代办、导办服务，为企业和群众提供错时、延时服务，满足不同群体的差异化需求，助力“跨省通办”。

我市政务服务“跨省通办”从高频政务服务事项入手，有利于激发市场活力，畅通经济循环、促进要素自由流动，对加快打造新时代内陆双向开放新高地具有重要意义。下一步，我市将持续拓展跨省通办领域、增加通办事项，构建标准化、规范化、便利化政务服务新模式，为“朋友圈”内企业群众提供更加便捷暖心的政务服务。（全媒体记者 万磊）

编辑：胥岩